Отзывы

Ездила в Карелию с 10 по 14 июня 2016 года.
Очень все понравилось. Была потрясающая, интересная поездка. Еда, экскурсии, отель (минус в номере зеркал не было) супер!!!
Спасибо большое менеджеру Светлане, которая посоветовала мне такой тур. Профессионал!!!
Спасибо водителям Виктору и Анатолию за безопасность и профессионализм!
Спасибо:
Гидам в Карелии - Алексею и Алине - за интересное
рассказы про Карелию.
Гид в Кижах Александр - очень конструктивно и обширно рассказывал про о. Кижи. Очень потрясла поездка на остров.
Сопровождающему Александру - большое спасибо за внимательность и позитивность к туристам. Были не большие проблемы, но их решили без каких то помех.
Спасибо еще раз "Вокруг света"!, особенно Светлане.

Спасибо огромное за замечательную поездку. Очень было интересно, потрясающее и запоминающее.
Спасибо огромное Светлане - за организацию и проведение замечательных дней в Казани.
Отдельная благодарность нашему гиду по Казани - Александру: за многой ценной информации, при этом вся информация была донесена с легкостью, долей юмора и не принуждённостью. Преподнёс самое главное и важное.
Спасибо водителям Евгению и Вячеславу - за их профессионализм, и хорошую и легкую дорогу.

Поездка в Казань, на 1 мая.Стоит посетить этот город хоть раз.
Все организовано было на высшем уровне.
Хороший водитель Алексей-профессионал в своем деле.Юлия -наш сопровождающий,спасибо ей огромное за терпение с нами.
Александр-наш гид по городу Казани.Добрый,понимающий,тактичный,великолепный знающий человек своего дела.Если попадете в Казань и он будет у Вас,вы не пожалеете-расскажет много интересного.
Спасибо огромное Турагенству Вокруг света.

С 5 по 9 марта мы ездили в Автобусный тур "СОЧИ на 8 марта". Выражаем благодарность Компании "Вокруг Света" и особенно, сопровождающей нашей группы Светлане - за четкую организацию тура, грамотную поддержку и сопровождение отдыхающих на протяжении всей поездки. А также мы восхищены профессионализмом водителей нашей группы Евгения и Вячеслава. Ребята, огромное Вам спасибо, что обеспечили нам безопасность в дороге! Вся поездка прошла на одном дыхании и оставила в памяти очень позитивные и яркие впечатления. Спасибо, Светлана, за Вашу работу и компетентность. С уважением, Инна

Отзыв:
Автобус. ТРАНСПОРТ - КРАСНЫЙ MERSEDES ГОС НОМЕР Н 320 РВ
В автобусе было очень неудобно: ногам тесно, вытянуть ноги не было места, достаточно долгая поездка в Москву и из Москвы, осталось ощущение дискомфорта. В автобусе было очень жарко, просили сделать кондиционер, чтобы в салоне было более прохлано, но температура в салоне все равно держалась 25 С, просьбы была водителем проигнорирована.
Водитель.
Водитель вел себя по хамски.
Возможно, из-за ситуации с водой, которая в начале поездки немного пролилась на полочке для хранения «дамских сумочек» - со слов водителя. Водитель резко остановил машину и начал кричать! И в этот момент, все узнали, что на этих полках нельзя положить вещи (ручную кладь), только можно оставить маленькую дамскую сумочку, и оказывается, в машине есть багажник и там можно положить крупногабаритные вещи (вначале поездки об этом никто не сообщил, возможно, мы должны были догадаться) (интуитивно).
На обратный путь нам было включен фильм с достаточно пошлым содержанием, что не приемлемо для корпоративной поездки среди коллег мужчин и женщин. Не смотреть, или хотя бы не слушать, этот фильм было не возможно, т.к. звук был включен на максимум.
Когда приехали обратно в Калугу, все рассчитывали, что откуда забрали, туда и должны и довезти. Но нет, водитель настаивал, чтоб в дождь все вышли на остановке, на Московской площади, аргументируя тем, что «Мне не трудно, но Вы, же молодые, дойдете пару шагов до ТЦ Московского». На это был ответ, что надо довезти надо до места, откуда нас привезли, т.к. на улице идет дождь, а все без зонтов и вызывать такси удобнее с ТЦ Московский, чем с остановки. И у многих были машины возле ТЦ Московский. Водитель резко стартанул, резко вывернул руль, и за 5 секунд мы уже были возле места отправления, и в вдогонку нам была отправлена такая реплика: «А как Вы тут будете идти под дождем до козырька здания, дождь же не закончился…?»
Осталось очень негативное ощущение от водителя!
Сопровождающий. СВЕТЛАНА
Непонятна роль была сопровождающего.
Т.к. отсутствовало четкая организация, люди не знали заранее, во сколько что начинается, сколько четко времени дается на свободное время, во сколько точно мы выезжаем домой.
Достаточно долго пришлось ждать сопровождающего по Алмазному фонду. Люди разбрелись, кто был впервые в Москве, мог спокойно потеряться.

Вроде мелочи, но они составляют общую картину организации. Захочу ли я порекомендовать своим друзьям данного туроператора, водителя или гида - НЕТ. На данный момент, я буду наоборот отговаривать от возможности воспользоваться услугами данной организации. В сложившейся экономической ситуации в стране и в мире каждому клиенту надо относится с уважением. Огромная просьба донести до всего своего персонала, которые предоставляют какие-либо услуги, что такое клиентоориентированность.